智能快递柜现在已经可以说是随处可见，但由于自主品牌的智能快递柜逐渐增多，加上有些快递元年龄稍长，面对不同的智能快递柜系统难免有些不适应，从而不知道该如何使用进行派件，其实智能快递柜存件流程与取件一样，每种柜子虽然稍有差别，但方法基本相同，这里万泰小编就告诉大家一套统一的存件流程。
一、智能快递柜存件流程
1、注册快递员
对于初次使用的快递员，需要先在智能快递柜上面进行注册，注册步骤如下：
（1）点击快递柜屏幕，点击“我要派件”；
（2）用手机微信扫描屏幕二维码，关注柜子的公众号；
（3）关注后，再次扫描二维码，选择“已关注”，然后填写手机号、验证码、姓名、所属快递公司、派件密码、身份证照片，选择提交后等待管理员审核；
（4）审核通过后，即为注册成功，就可以开始派件啦！
2、派件步骤
（1）点击屏幕“我要派件”，微信扫描二维码，进入派件页面，点击快递派件，选择与快件尺寸相符的空余格口；
（2）扫描或填写快递单号；
（3）填写收件人手机号码；
（4）柜门自动弹开，放件、关门，即完成派件（快递柜会自动发短信提醒收件人）。
这一整套智能快递柜存件流程，基本符合所有品牌的智能快递柜，不同点就在于屏幕上面各个选项的所在位置，还有些快递柜在一段时间没有操作后，会全屏展示广告，那么想要操作只需要轻触屏幕即可弹出相关的操作选项。
二、快递员派件常见问题
虽然智能快递柜为快递员派件带来了相当高的便利程度，但是作为一种无人现场看管的智能设备，难免会因为环境等问题出现一些故障，所以出现一些使用方面的问题也是常有的事情，但也不需要太过担心，这里万泰小编同样为广大快递员整理了几种常见问题的解决办法，希望能帮助到大家。
1、注册失败
注册失败的原因可能是没有允许获取位置信息、当前智能快递柜或手机的网络不稳定以及快递柜后台信息未更新导致的。可以查看手机网络状况，或等待一段时间后重新注册，如果是快递柜的网络问题，则可以选择拨打相应品牌智能快递柜的服务电话进行人工注册。
2、柜门里有其他快件
可能是上个用户没将快件全部取走遗留在柜内，可以拨打快递柜服务电话进行告知，请求快递柜的服务人员进行处理，切不可自行判断处理方式，以免造成各种投诉等麻烦问题。
3、用户信息录入错误
如果在派件时失误，将快件的取件人信息录入错误，可以在快递柜的公众号里，“我的投寄记录”将录错的快件取回，然后重新录入即可。
至于其他的特殊情况，快递员小哥们也都可以通过拨打智能快递柜的客服电话进行解决，为了避免投诉和责任纠纷，服务人员都会及时的帮助解决问题的。关于快递员使用智能快递柜存件流程与常见问题，万泰小编就和大家聊到这里，希望能对大家有所帮助。我们洛阳万泰智能科技有限公司作为专业的智能快递柜厂家，可以为广大企业客户以及快递服务站点提供质量稳定、性能可靠的优质智能快递柜，如有需要可以在我们的网站留言，或者拨打客服电话进行详细咨询。
