如何解决物流末端的“一公里”是行业一直在思考解决的问题，智能快递柜的出现无疑带来了可能，那么智能快递柜的优点有哪些呢？为什么会受到市场的欢迎，下面我们就来了解一下智能快递柜的优缺点。
消费者
1、提高安全性
传统的快递配送在“一公里”环节常常遇到代收快递丢失等安全性问题，在很大程度上降低了快件配送的用户体验。在快递市场迅速发展以及行业竞争日趋激烈的背景下，快件配送的效率与质量已经成为消费者网络购物过程中选择电商及物流服务的重要参考标准，相对于传统快递配送方式，智能快递柜有利于将快件进行规范存放，可以起到保护消费者隐私、人身安全的作用；同时，消费者在收取快件的时候只需输入编码或扫码就能快速准确找到快件，为消费者带来了便利，提升用户体验。随着智能快递柜的安全性得到广泛认可，智能快递寄存柜正逐步成为城市快件末端投递服务的主要方式之一。
2、时间灵活性
智能快递柜作为一种可以自助代收快件的全天 24 小时自助服务设备，在很大程度上解决了快递员和消费者时间节点不对称的问题，快递员和消费者都可以更自由地选择配送、收货时间，这样既可以为消费者节省时间，又可以减少快递员二次甚至多次配送。
自助快递柜的自助设备代收的方式改变了人们原先习惯的“等快递”的方式，改为更加灵活便捷的自助“取快件”的方式。在提高快递员投件效率的同时，也给收件人带来更加便捷的自助体验，通过智能快递柜存放与自取已经成为快递配送的常态。
快递员
1、提高收益
对于按件结算的快递员来说，一天送的件数越多工资越高。所以即使快递柜对快递员收费，快递柜也能化他们的个人收入，总收入可以提高。
对于快递公司来说，也会带来效益，人口红利正在消失，快递员人力不足，人力成本不断增加已成大势，快递柜的使用减少了快递员招工人数的同时送件效率反而没有降低，另一方面，快递柜还成为一种盈利模式，节省了公司成本的同时还会带来收益。
2、省时省力
无需等待，减少不必要的沟通成本。对于快递员来说，担心的事情就是快递上门，收件人不在，二次派送增加时间成本，挨家挨户的送货上门未免要增加行程时间，使用智能快递柜，可以一次性将某一区域的快递进行投放，操作方式简单，投递时间较短，平均一分钟就可以投一件。免去爬楼烦恼，不上楼不丢件。
社会
1、提升公共服务质量
将智能快递柜等设施引入社区内，以智能化的集优配送服务进入事业单位、居民小区等地，升级邮政公共基础设施、充分利用公众闲置资源，提高社区物业管理时效性，拓展社区的管理功能，并通过调查社区居民对智能快递柜等设施便利程度的看法和使用频次等方面，来监测居民的满意度变化，提高社区的服务质量。
2、营造良好环境
对于各快递网点堆积如山的快递我们已经习以为常，而快递网点常常设置在人流密集的市区街道，对于公共环境区域的占用及市容有所影响，而智能快递柜可以很好的将快递件进行收集，节省了场地占用空间，提升环境的安静与整洁。解决了末端配送难题，提升了社会效率；助力智慧社区建设，提升生活品质。它降低城市物流成本，推动社会发展。
1、没法当面验货，万一收到陌生快递，危险快递如何处理？
2、提货超时，要收费，无缘无故增加快递开支！
3、暂时不支持到付包裹。
4、柜子容积有限，不是所有快递都适合存放。
5、快递柜布点不均匀，推广摸索阶段，智能快递柜的使用率不高。
6、快递柜的安全性还有待商榷，担心个别不法分子利用漏洞窃取用户的信息和物品。
以上就是关于智能快递柜的优缺点介绍。任何事物的出现都存在一个接纳的过程，随着市场的选择，好的产品总是会留下带给人们更多的便捷，关于智能快递柜使用过程出现的问题也会趋于完善，我们相信在不久的时间它会成为常见的公共设施。我们专注于智能柜生产，销售，公司产品可根据客户需求定制生产，并提供智能快递柜加盟业务，欢迎广大客户咨询联系我们。
